Investir na eficiência dos seus processos logísticos é fundamental para diferenciar a sua empresa das demais. Em outras palavras, diante de um mercado tão competitivo, a melhor forma de fidelizar clientes à sua marca e fazer com que a sua empresa seja vista como autoridade em sua área de atuação é através da prestação de serviços logísticos de primeira-classe. Mas, é claro, isso envolve o desenvolvimento de uma estratégia logística impecável.
Embora pareça fácil, otimizar os seus processos logísticos pode ser um grande desafio. Na verdade, existem alguns erros simples que podem impedir a sua empresa de atingir o seu pleno potencial no mercado. Confira os principais erros que você deve evitar ao construir uma estratégia logística!
5 erros para evitar ao construir sua estratégia logística
1- Não investir em tecnologia
O melhor de se viver na era multi-channel é poder usufruir de vários sistemas, aplicativos e softwares para otimizar a sua gestão logística. Com tantas opções de tecnologia disponíveis, é um grande erro não investir na modernização do seu negócio através da implementação de avanços como o monitoramento de transporte e armazéns em tempo real.
2- Pouca visibilidade do inventário
Uma das maneiras mais comuns de ter problemas ao gerenciar os processos de logística da sua empresa deve-se a incapacidade de acessar informações completas de inventário quando é preciso. Felizmente, existem muitas ferramentas de administração de inventário que podem simplificar o gerenciamento dos seus estoques e permitir que você mantenha todos os clientes informados sobre a movimentação de suas mercadorias ao longo da cadeia de suprimentos.
3- Estratégia logística inflexível
Ao construir uma estratégia de logística, é imprescíndivel considerar o impacto que o crescimento ou diminuição da produção terá em todos os processos operacionais de sua cadeia de suprimentos. Contar com uma estratégia logística que não seja adequada ao seu potencial de escalabilidade é um erro que pode resultar na falta de recursos, caso você enfrente picos de vendas ou demandas flutuantes em determinada época do ano.
4- Falta de terceirização
Alguns empresários optam por lidar com todos os seus processos logísticos internamente. No entanto, isso requer contar com frota e armazéns próprios, além de uma equipe dedicada de profissionais de logística, podendo resultar em mais despesas para sua empresa e menor produtividade do setor logístico (considerando a força de trabalho limitada).
Portanto, especialmente ao lidar com demandas flutuantes, é ideal contar com alguns fornecedores externos de logística. Ao lado dos parceiros certos, você otimizará os custos operacionais do seu negócio e terá acesso a profissionais experientes e instalações de última geração para acomodar a estratégia logística da sua empresa.
5- Equipe despreparada
Outro erro comum quando se trata de construir uma estratégia logística eficaz é não treinar os seus profissionais para lidar adequadamente com todas as operações desenvolvidas pela sua empresa. Afinal, o segmento de logística está em constante evolução, e a sua equipe não pode ficar para trás.
Embora a tecnologia possa ajudá-lo na execução de muitos processos, sua equipe deve ser constantemente instruída sobre como usar e operar cada novo sistema que você decidir implementar. Por isso, tente estabelecer atividades de treinamento como parte da rotina de trabalho de sua empresa e certifique-se de que seus funcionários estejam sempre cientes das novas tendências do setor. Adicionalmente, prepare-os para lidar com todos os problemas que a cadeia de suprimentos de sua empresa pode vir a enfrentar.
Bônus: não subestime o poder do marketing!
Além de todos os erros que listamos acima, outro fator que pode comprometer a sua atuação é não investir em marketing. Isso mesmo! Somente através de uma estratégia personalizada de marketing logístico, a sua empresa pode ter um desempenho ainda maior em geração de vendas.
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